{"id":3071,"date":"2025-02-24T10:44:36","date_gmt":"2025-02-24T08:44:36","guid":{"rendered":"https:\/\/dermikann.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-02-13T10:27:35","modified_gmt":"2026-02-13T10:27:35","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dermikann.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeines<\/strong><\/h2>\n

F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehungen jeglicher Art zwischen der THERAKANN PHARMACEUTICALS <\/strong>S.A., <\/strong>G. Hatzidakis 12,\u00a0 1141, Athen, Griechenland (nachfolgend \u201eTherakann\u201c genannt) und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer jeweils g\u00fcltigen Fassung. Kunden k\u00f6nnen sowohl Unternehmer als auch Verbraucher sein. Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen (\u00a7 13 BGB). Unternehmer ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt (\u00a7 14 BGB).<\/p>\n

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog des Warensortiments dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung folgt unverz\u00fcglich nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer separaten Auftragsbest\u00e4tigung zustande. Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten und die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Alle fr\u00fcheren Bestellungen k\u00f6nnen vom Kunden im Login-Bereich eingesehen werden.<\/p>\n

Therakann beh\u00e4lt sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verf\u00fcgbar ist, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgesch\u00e4ft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erh\u00e4lt der Kunde unverz\u00fcglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverz\u00fcglich erstattet. Weitere Anspr\u00fcche gegen Therakann sind ausgeschlossen.<\/p>\n

Vertragssprache ist Deutsch.<\/p>\n

Im Einzelnen durchl\u00e4uft der Kunde bei einer Bestellung im Onlineshop folgende technische Schritte:<\/p>\n

Klick auf Schaltfl\u00e4che „zur Kasse gehen“ im eingeblendeten Warenkorb<\/p>\n

Weiterleitung auf allgemeine Bestell\u00fcbersichtsseite, auf der im Folgenden die einzelnen Kaufschritte durchlaufen werden<\/p>\n

Schritt 1<\/strong> Auswahl der „Rechnungs- und Lieferadresse“ (f\u00fcr den Fall, dass der Kunde kein Kundenkonto besitzt und nicht eingeloggt ist; andernfalls sind Rechnungs- und Lieferadresse hinterlegt)<\/p>\n

Eingabe der „Rechnungsadresse“<\/p>\n

Sind Rechnungs- und Lieferadresse nicht identisch, k\u00f6nnen Sie durch Anklicken der Checkbox eine „abweichende Lieferanschrift eingeben“<\/p>\n

Schritt 2<\/strong> Es werden im n\u00e4chsten Abschnitt \u201eAlle Positionen Ihrer Bestellung\u201c \u00fcbersichtsartig angezeigt; es besteht die M\u00f6glichkeit, den Inhalt des Warenkorbs zu \u00e4ndern<\/p>\n

Schritt 3<\/strong> Auswahl der „Zahlungsart“ (durch Anklicken der gew\u00fcnschten Zahlungsart)<\/p>\n

Schritt 4<\/strong> M\u00f6glichkeit „Weitere Optionen“ durch Anklicken auszuw\u00e4hlen (abweichende Lieferadresse, Versandtermin, Gutschein einl\u00f6sen, Kommentar\/Hinweis zur Bestellung)<\/p>\n

Abschluss der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“-Button<\/p>\n

Zu den einzelnen aufgef\u00fchrten Bestellschritten gelangt der Kunde \u00fcber die gel\u00e4ufigen Funktionen seines Internetbrowsers.<\/p>\n

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Lieferung<\/strong><\/h2>\n

Wenn der Kunde Unternehmer (\u00a7 14 BGB) ist, erfolgt die Lieferung grunds\u00e4tzlich auf Gefahr des Kunden. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des \u00a7 13 BGB, so geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der \u00dcbergabe der Sache auf den Kunden \u00fcber. Der \u00dcbergabe steht es gleich, wenn der K\u00e4ufer in Verzug der Annahme ist. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse sp\u00e4testens nach 30 Tagen.<\/p>\n

S\u00e4mtliche Preise sind Barzahlungspreise inkl. Mehrwertsteuer zuz\u00fcglich eventuell anfallender Verpackungs- und Transportkosten.<\/p>\n

Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet pro Bestellung 15,00 Euro. Die Versandkosten in andere L\u00e4nder sind unter Versandkosten zu finden. Bei Lieferungen in Drittl\u00e4nder fallen zus\u00e4tzliche Z\u00f6lle und Geb\u00fchren f\u00fcr den Kunden an.<\/p>\n

Die Ware ist umgehend nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportsch\u00e4den zu untersuchen, wenn der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist. Feststellbare Transport- und Verpackungssch\u00e4den muss sich der Kunde, der Kaufmann im Sinne des HGB ist, bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich best\u00e4tigen lassen und diese gegen\u00fcber Therakann anzeigen. Kunden, die Verbraucher sind, bitten wir rechtlich unverbindlich, uns offensichtlich erkennbare Transportsch\u00e4den ebenfalls zu melden.<\/p>\n

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Gesetzliches Widerrufsrecht<\/strong><\/h2>\n

Widerrufsrecht<\/strong><\/h2>\n

Sofern der Kunde Verbraucher (\u00a7 13 BGB) ist, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.<\/p>\n

Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde uns (Therakann Pharmaceuticals S.A., , 11141, Athen, E-Mail: info@dermikann.com) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) \u00fcber seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Er kann daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p>\n

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.<\/p>\n

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Folgen des Widerrufs <\/strong><\/h2>\n

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat Therakann alle Zahlungen, die es von ihm erhalten hat, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Therakann angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt hat), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber den Widerruf dieses Vertrages bei Therakann eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwendet Therakann dasselbe Zahlungsmittel, das auch der Kunde bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Therakann kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis es die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Nachweis durch den Kunden erbracht wird, dass die Waren zur\u00fcckgesandt wurden, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n

Der Kunde hat die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Therakann \u00fcber den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an Therakann zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Therakann tr\u00e4gt die Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n

Der Kunde muss f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n

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Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/h2>\n

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei<\/p>\n

Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,<\/p>\n

Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,<\/p>\n

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Gew\u00e4hrleistung und Schadensersatz<\/strong><\/h2>\n

M\u00e4ngel oder Besch\u00e4digungen, die auf schuldhafte oder unsachgem\u00e4\u00dfe Behandlung oder unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung durch den Kunden oder einem von Therakann nicht beauftragten Dritten zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, sind von der Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen.<\/p>\n

Ein auf Gebrauch beruhender Verschlei\u00df ist von der Gew\u00e4hrleistung ebenfalls ausgeschlossen.<\/p>\n

Nimmt der Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche in dem nachstehend beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese ausdr\u00fccklich und in Textform (z. B. E-Mail) unverz\u00fcglich nach Empfang der Ware vorbeh\u00e4lt.<\/p>\n

Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche wegen bestehender Transportsch\u00e4den stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gem\u00e4\u00df \u00a7 2 Ziffer 4 nachgekommen ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.<\/p>\n

Die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr neue Sachen betr\u00e4gt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahr\u00fcbergang zu laufen. Ist der Kunde Unternehmer, so betr\u00e4gt die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr neue Sachen ein Jahr.<\/p>\n

Im \u00dcbrigen richtet sich die Gew\u00e4hrleistung nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n

F\u00fcr andere als durch Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit entstehende Sch\u00e4den haftet Therakann lediglich, soweit diese auf vors\u00e4tzlichem oder grob fahrl\u00e4ssigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Therakann oder eines Erf\u00fcllungsgehilfen (z. B. dem Zustelldienst) von Therakann beruhen. Eine dar\u00fcber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unber\u00fchrt. Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrl\u00e4ssig verletzt, so ist die Haftung Therakanns auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.<\/p>\n

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F\u00e4lligkeit und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h2>\n

Die Rechnungen Therakanns sind \u2013 soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde \u2013 unverz\u00fcglich und ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung erfolgt bei Anlieferung per Nachnahme gegen Barzahlung. Bestellungen per Vorauskasse werden erst nach Zahlungseingang versendet. Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die eigentliche Abbuchung mit Erstellung der Rechnung und Versand der Ware. Direkt bei Absenden der Online-Bestellung durch den Kunden wird der Gesamtbetrag auf seiner Kreditkarte reserviert.<\/p>\n

Die Ablehnung von Schecks und anderen unbaren Zahlungsmitteln beh\u00e4lt sich Therakann vor. Die Annahme erfolgt stets nur zahlungshalber. Zahlungen in fremder W\u00e4hrung werden gem\u00e4\u00df Bankabrechnung gutgeschrieben. Bankgeb\u00fchren sind vom Kunden zu tragen.<\/p>\n

Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises w\u00e4hrend des Verzuges mit f\u00fcnf Prozentpunkten \u00fcber dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Falls Therakann ein h\u00f6herer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist das Therakann berechtigt, diesen geltend zu machen.<\/p>\n

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Eigentumsvorbehalt<\/strong><\/h2>\n

Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Anspr\u00fcche, einschlie\u00dflich aller bestehenden Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum Therakanns, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist. Bei Vertr\u00e4gen mit Verbrauchern beh\u00e4lt sich Therakann das Eigentum bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Kaufpreises vor.<\/p>\n

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises an Dritte zu ver\u00e4u\u00dfern oder sonstige, das Eigentum Therakanns gef\u00e4hrdende Ma\u00dfnahmen zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine k\u00fcnftigen Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Erwerber in H\u00f6he des zwischen Therakann und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an Therakann ab. Therakann nimmt diese Abtretung an.<\/p>\n

<\/h2>\n

Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand<\/strong><\/h2>\n

Es gilt ausschlie\u00dflich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). F\u00fcr den Fall, dass der K\u00e4ufer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gew\u00e4hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.<\/p>\n

Erf\u00fcllungsort f\u00fcr alle Leistungen aus der mit Therakann bestehenden Gesch\u00e4ftsbeziehungen ist Griechenland, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist.<\/p>\n

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist, ist D\u00fcsseldorf ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle sich aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis mit dem Kunden oder aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.<\/p>\n

<\/h2>\n

Alternative Streitbeilegung<\/strong><\/h2>\n

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Therakann nicht verpflichtet und grunds\u00e4tzlich nicht bereit.<\/p>\n

<\/h2>\n

Schlussbestimmung<\/strong><\/h2>\n

Sollten einzelne dieser Bestimmungen \u2013 gleich aus welchem Grund \u2013 nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt.<\/p>\n

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Allgemeines F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehungen jeglicher Art zwischen der THERAKANN PHARMACEUTICALS S.A., G. Hatzidakis 12,\u00a0 1141, Athen, Griechenland (nachfolgend \u201eTherakann\u201c genannt) und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer jeweils g\u00fcltigen Fassung. Kunden k\u00f6nnen sowohl Unternehmer als auch Verbraucher sein. Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page-privacy-terms-returns.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3071","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3071"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3239,"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3071\/revisions\/3239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dermikann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}